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聚星手机

不少人都遇到过和王先生一样的困惑。“不要给我推荐可能认识的人了”这一话题前不久还登上了热搜，由此引发对于社交App熟人推荐机制的吐槽。有网友直言，不仅不希望自己的社交账号被推荐给认识的人，还想屏蔽“可能认识的人”，不想被打扰、被窥视；还有人大呼崩溃，“只想在网上安静‘冲浪’，却被App自作主张推荐给现实生活中的熟人，能不能给我们留点隐私空间？”

通过算法匹配向用户推送熟人的玩法在各类App屡见不鲜。比如某社交App除了在消息栏、粉丝列表等板块中展示“你可能认识的人”账号外，还会时不时通过弹窗消息通知的方式进行强提示。还有部分平台会向用户推送“可能认识的人”“可能是你朋友”账号。家人、现同事、同学或者前同事、老同学，甚至已经拉黑许久的前任男女朋友，或者刚刚认识才加上联系方式的新朋友都会出现在“可能认识的人”的推荐列表中。

有业内人士介绍，App熟人推荐功能主要基于通讯录访问、用户互动行为、第三方账号绑定以及知识图谱补全技术，简单说就是收集用户信息进行画像，然后根据用户画像做朋友推荐。比如用户授权了访问通讯录，平台就会将读取到的信息与其他用户进行匹配，并将匹配成功的用户展示在“可能认识的人”列表中。如果绑定了第三方社交账号，平台则有可能通过这些账号获取更多的用户关系信息。

“该服务是否侵犯用户个人隐私，应当对平台提供的服务内容是否包含该用户‘不愿为他人知晓’的私密性信息。如果包含，平台在提供服务前，应当明确征求用户的同意，并且应当明确告知用户关闭此功能的方式，在用户点击同意后平台方可将用户相关信息推荐给第三方。如果平台未经用户同意而收集用户个人信息，并将其信息推荐给第三方，则涉嫌滥用大数据功能侵犯用户个人隐私。”饶伟说。

他提出，用户在选择App某一项服务时，可能就是想简简单单地使用该项服务内容，对于“谁在玩某款游戏、正在看什么直播、谁看了我的主页”等其他用户的动态，可能并不想关注更不想被关注，此时平台应该尊重用户对服务的选择权，应提供必要的选择功能，让用户可以关闭其他用户信息的弹出，并屏蔽其他用户对自己动态信息的获取聚星手机，从而得到一个清清爽爽的服务界面。

据公开信息，有用户因“可能认识的人”功能，以侵害其个人信息权益和隐私权为由将某App告上法庭。该案一审判决认定该短视频App通过用户手机号向原告推荐了“可能认识的人”，并收集其地理位置、社交信息等行为侵犯了个人信息权益，但因上述信息不具私密性，App推荐有限的“可能认识的人”，不构成对用户生活安宁的侵扰，故不存在侵害隐私权的行为。

在杨震宇看来，基于App开发的专业性，成立专业且权威的行业协会并由行业协会引导App开发行业的发展无疑是最佳选择。行业协会应当明确要求App开发者将用户的体验感放在首位，杜绝过度收集和利用用户个人信息的行为，坚决打击霸王条款，即用户必须进行一次性全部授权的行为。除行业自查外，还需配合行政部门或者联合其他组织对App进行监督和检查，一旦发现违规行为向社会公告并进行相应的处罚，如取消年度评优资格、App上架限制即一定时间内不得上架新的App或者数量限制等。