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美国技术支持和维修专业就业前景收入怎么样
发布日期:2022-09-08

  随着数据网络的日益普及,硬件和软件维护是一个永远存在的现实。现在,私人公民和企业办公室的许多日常活动都在很大程度上依赖计算机和网络,技术支持和计算机维修学位课程的毕业生拥有正确的技能,以确保他们得到他们需要的东西。

  技术支持专业人员所需的具体职责可能会有所不同,具体取决于所支持系统的复杂性和个人职位的责任级别,但该领域的大多数工作确实有一些共同点。

  以下是计算机专家通常遇到的职责的简短列表:

  对计算机终端或软件程序进行设置和维护

  关注用户对技术问题的描述

  确定计算机问题的彻底和权宜的解决方案

  培训用户有效地使用新的软件或硬件设备

  测试或故障排除 Internet 系统和局域网

  一些技术支持职位要求候选人在考虑就业之前获得学士学位,但其他职位可以通过副学士学位或从技术支持学位课程中选择的高等教育课程获得。

  技术支持或计算机维修学位课程的课程

  攻读学士学位的学生可能会获得比副学士学位或证书课程更广泛的教育,但每个人都有一些共同的核心课程。

  以下是 计算机维修和技术支持学位技术课程的学生可能会在他们的日程安排中找到的一些常见科目:

  计算机基础

  工作站诊断与维修

  计算机编程入门

  数据库

  电子通信基础

  Linux/Unix 操作系统

  基本网络

  技术支持工作分为两大类:网络支持专家和用户支持专家。用户专家通常直接与消费者或员工合作。相反,网络专家倾向于与其他 IT 人员一起工作。

  有些课程专注于专业的任一途径,因此在入学之前了解要追求的方向会有所帮助。

  拥有技术支持学位的专业人士的职业前景

  根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据,计算机支持专家的就业机会总体增长速度预计将超过所有职业的预期平均水平——在 2012 年至 2022 年间增长 17%。用户支持专家的职位增长速度更快,到 2022 年将增加 20% 的劳动力,而网络支持专家的职位应在同一时期增加 7%。

  年收入中位数取决于专家的重点领域:

  网络支持专家:根据美国劳工统计局的数据,网络专家在 2013 年的平均工资为 60,180 美元。

  用户支持专家:同年,用户支持专家的中位数为 46,620 美元。

  拥有一些工作经验和继续教育,计算机维修和技术支持学位课程的毕业生可以在 IT 行业升职,并有可能获得计算机程序员,系统分析师或网络管理员的工作——2013 年的薪水分别为 76,140 美元,81,190 美元和 74,000 美元。

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