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被告人孙某某仅高中文化程度，先后从事过保安、物流等行业，没有心理学专业学习背景，仅接受了几个月的心理学培训便自诩“社科院特聘心理顾问”等，对外宣传“能帮助中高考提分30-60分”。孙某某开设的涉案机构并非心理协会会员单位，却号称“政府合作机构、上海市心理卫生服务行业协会会员单位”等误导来访者，吸引了诸多不明真相的未成年人及家长。

经检察机关立案监督并提起公诉，法院依法对孙某某判处有期徒刑并处从业禁止。针对涉未心理咨询行业存在的行政监管漏洞、行业自律薄弱、民事维权困难等问题，检察机关开展公益诉讼、制发社会治理类检察建议并民事支持起诉。对于涉案机构虚假宣传、行政监管漏洞等问题，检察机关制发诉前检察建议，相关部门责令涉案机构停止发布广告，在相应范围内消除影响，并处罚款20万元。此外，相关部门梳理了全区心理咨询机构、开展专项工作监督并公布最新机构名单。

办案过程中，李英和吴翎翎到心理咨询行业协会、辖区内多处心理咨询机构等单位走访调研华体会官网登录网页登录入口，发现2017年国家取消心理咨询师职业资格考试后，心理咨询服务行业出现资质鱼龙混杂、水平参差不齐、虚假广告宣传等现象，不利于未成年人心理健康。如今，各中小学校都开设了心理咨询室或配备专兼职心理辅导老师，由精神（心理）卫生专业技术力量定期对中小学校进行技术指导和培训，开设儿童青少年心理健康咨询或援助热线，开展多种形式的科普宣传，但还是存在一些问题，比如，学校心理健康教育师资力量有待充实，且家长出于保护孩子隐私等因素，倾向于选择商业心理咨询机构来帮助解决孩子的心理问题。