日本电商干不过实体的原因有很多，主要有以下几点：
一、消费者信任度不足。
日本消费者一般对电商的信任度不高，这是由于传统消费者对互联网的不足和日本的文化因素所造成的。日本文化强调的是实体店面的安全性，这种安全感久经考验，所以消费者更愿意去实体店面消费。
二、客户服务和售后服务不佳。
日本电商客户服务和售后服务水平不佳，由于社会发展水平比较低，对于网上销售技术的滞后，无法以实时反应的方式处理客户服务，而实体店面则具有灵活的客户服务，能够更好的满足消费者的需求。
三、物流服务不完善。
日本电商物流服务不完善，运输时间长，不能满足消费者的及时需求，而实体店面可以提供及时的服务，消费者可以在指定的时间内拿到商品，更加满意。
四、价格竞争力不足。
日本电商的价格竞争力不足，一般情况下，电商的价格都要比实体店高，而实体店面可以提供优惠活动，消费者可以享受更低的价格，这也是消费者更偏向实体店面购买的原因之一。
五、技术不先进。
日本电商技术不够先进，对于电子商务的技术和应用的支持也不够，技术的滞后也是日本电商未能超越实体店面的原因之一。
总之，日本电商干不过实体，主要是由于消费者信任度不足、客户服务和售后服务不佳、物流服务不完善、价格竞争力不足和技术不先进等原因。如果日本电子商务能够通过提高客户服务水平，提升物流服务水平，降低价格竞争力，同时抓住技术发展机遇，以更先进的技术支持电商发展，那么日本电商就有可能超越实体店面，取得更好的发展。